Marianna
09 Gennaio 2018
Il 07/11/2016 ho stipulato con H3G un contratto di 30 mesi (SUPER WEB NOW) per un cubo da utilizzare per la linea internet (3gb al mese).
Sempre pagato regolarmente a 12/2017 mando la disdetta dell'abbonamento.
chiamando il loro servizio clienti mi avevano assicurato che i costi della penale sarebbe stata massimo di 40 euro.
Oggi mi ritrovo due addebiti: uno da € 32,72 e uno da € 50,65.
mi sembra decisamente eccessivo per un cubo del valore totale di 150 euro, (€ 5 per 30 mesi), se dando la disdetta prima una persona deve pagargli complessivamente più del valore che avrebbe pagato in 30 mesi possono anche dirlo e una persona si tiene l'abbonamento piuttosto che regalarglieli ... o non fa proprio un abbonamento con la tre che forse è la cosa migliore!
Attendo cortese riscontro.
Cordiali saluti
