Reclamo N° 256017

Giuseppe
07 Gennaio 2022
Il 16/07/2021 Windtre mi ha tolto la linea telefonica, no voce, no internet, lasciandomi isolato. Successivamente dopo diversi giorni senza linea mi hanno detto che mi passavano a Fibra. Ho chiesto il ripristino della linea ADSL come da contratto. Mi hanno risposto (a voce) che non era possibile o fibra o risoluzione del contratto. A questo punto una serie di chiamate a 159 e diverse PEC con le quali comunicavo la mia volontà di disdire il contratto. Cosa che ho fatto sempre via PEC. Ebbene sono sei ,mesi che windtre pur non dandomi servizio dal 16/07/2021, contina a inviarmi bollette e fatture, con richeste di pagamenti.
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