Francesca
11 Agosto 2017
il 27/07/17 dopo la portabilità mi si è attivata la sim 3, acquistata via web, con 20euro di ricarica, 5 euro al mese, inclusi minuti, sms e dati.
In vacanza in Spagna mi sono addebitati costi, per altro poco chiari, per poco più di 8 euro, ed ho ricevuto poi comunicazione che la sim andava ricaricata e che per tanto l'opzione era sospesa.
Non tornano i conti e nemmeno i costi per l'utilizzo della sim in area UE.
Inviati 2 messaggi all'assistenza, ma non ho avuto chiarimenti.
