Reclamo N° 150846
Cristian
17 Maggio 2019
il 30 dicembre ho attivato il piano tariffario "play 30 plus" con una nuova sim e al momento dell'attivazione mi hannod etto che il prezzo era e sarebbe stato PER SEMPRE di 5 euro al mese. questa mattina mi è arrivare un sms della 3 dove mi si dice che dal 16 giugno p.v., al primo rinnovo, il prezzo salirà a 7,99 e gratuitamente si possono aggiungere 50 GB. Siccome a me non interessanoa ssolutamente i 50 GB e quando ho acquistato la sim l'ho acquistata con un piano tariffario di 5 euro per sempre, cosa posso fare?
Grazie mille
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