Enrico
12 Aprile 2021
Il 4 dicembre 2020 attivavo un contratto mediante Facile.it per il servizio Fibra 200 di internet a casa con Windtre.
Il modem è arrivato in ritardo ed il tecnico per l'attivazione non si è mai presentato.
Dopo un mese di continui solleciti e mancati appuntamenti ho disdetto mediante PEC il contratto il 3 gennaio 2021. La disdetta è stata presa in carico ma non è mai avvenuta e, nonostante ulteriori solleciti, hanno tentato di addebitarmi il costo della prima bolletta (pagamento bloccato dalla mia banca).
