Reclamo N° 95449

Salvatore
17 Aprile 2018
Il contratto della TRE, richiesto via WEB, non riporta gli importi selezionati durante la richiesta ma anzi voci come questa: "Chiamate da fisso: 0,18€ a chiamata INCLUSE se hai selezionato l'opzione "Voce Unlimited"" Sebbene tale voce sia stata selezionata, a costo zero, telefonicamente mi viene indicato un costo di € 5 mensili. Nella conferma giunta a mezzo mail non vi è alcuna notifica che la voce sia sta selezionata al momento della richiesta.
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