Roberto
09 Aprile 2022
Il giorno 12 marzo ho sottoscritto un abbonamento internet casa tramite operatore telefonico, con passaggio numerazione da altro operatore, ma subito dopo mi sono reso conto che non corrispondeva al tipo di abbonamento fibra che io volevo, ma era una normale connessione adsl. Nello stesso giorno ho inviato pec con richiesta di disdetta. Ma il giorno successivoi sono ritrovato la linea telefonica e la connessione internet staccata dal vecchio operatore e erogata da Wind. Poi ho chiamato per chiedere informazione e mi hanno detto che la richiesta era stata annullata perché fatta troppo presto. Ho riinviato la PEC di annullamento il giorno 24 marzo. A tutt'oggi non ho ricevuto risposta e mi ritrovo con il telefono e la connessione internet soggetta a wind
