Valeria
21 Luglio 2017
il giorno 8 marzo u.s. sono passata ad altro gestore telefonico da un abbonamento H3g scaduto da diversi mesi. Con la portabilità non ho più avuto accesso all'app della 3 e di conseguenza non potuto scaricare l'ultima fattura in cui mi sono stati addebitati, con tutta probabilità poiché ho verficiato sul mio conto corrente, del denaro in più, non dovuto. Ho provato più volte a richiedere la fattura fornendo anche un indirizzo email ma senza esito. Non riuscendo più a parlare con nessuno nè ad avere chiarimenti neanche recandomi presso i punti vendita 3 e volendo riavere il mio denaro indietro di cui si sono appropriati ingiustamente chiedo a voi un aiuto su come poter fare.
Ringraziandovi anticipatamente saluto cordialmente.
Valeria Scognamiglio
