Reclamo N° 139121

Francesco
07 Febbraio 2019
il mese scorso su numero 3883444834 ho cambiato piano tariffario. per un vostro errore tecnico mi è stato assegnato un piano diverso. Di conseguenza mi avete addebitato due volte l'attivazione. A parte la mancanza di educazione della vostra operatrice, mi è stato detto di fotografare importo e inviare per restituzione. Cosa che ho fatto ma poi risultata sbagliata perché volete estratto conto, ma se voi avete il dettaglio dei pagamenti e dell'errore da voi commesso a cosa serve estratto. ho impressione che stessa operatrice si stia accanendo sulla mia persona, vorrei essere contattato grazie.
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