Reclamo N° 203316

Giorgio
16 Luglio 2020
Il mio cellulare e' stato cancellato dalla rete Wind Tre per cui sono due giorni che non posso ne' fare telefonate ne' riceverne. il motivo pare sia che e' partita la procedura di cancellazione dalla rete nonostante avessi gia' fatto una ricarica di 10 euro il primo Luglio a seguito dell'obbligo a farla,pena la decadenza, entro il 2 di luglio. Il negozio Wind Tre cui mi sono rivolto mi dice che mi verra' inviato un codice di 19 cifre con cui l'utenza potra' essere riattivata. A tutt'oggi nessuna comunicazione mi e' arrivata
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