Reclamo N° 106941
Raffaello
08 Luglio 2018
Il mio operatore telefonico ( H3G ) ha modificato unilateralmente un contratto che prevedeva un vincolo di 30 mesi portandolo da 5 € ( canone originale ) a 7.99 € e concedendomi 30 giorni per recedere senza penali.
Non ho potuto recedere nel periodo indicato, vi chiedo quindi : è lecito considerare ancora attivo un vincolo di 30 mesi ( 49€ di penale in caso di recesso ) considerando che quella che era una offerta discreta è stata unilateralmente aumentata del 60 % ?
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