Emanuela
21 Dicembre 2017
Il primo novembre passavo ad altro operatore, secondo i termini previsti. Avrebbero potuto evitare tranquillamente l'emissione di una nuova fattura essendo il passaggio avvenuto regolarmente al termine del contratto. Hanno invece continuato ad incassare e a prelevare dalla mia carta senza alcun diritto, oltre il termine contrattuale e nonostante l'invio di varie pec non hanno proceduto ne al rimborso ne all'invio delle fatture alle quali ho diritto , non avendo più possibilità di accedere al profilo clienti per scaricarle.
