Vincenzo
22 Ottobre 2018
il20/12/2017 acquisto attraverso i canali 3 un telefono IPHONE x con relativa scheda con un pagamento mensile su carta di credito, mi fanno attivare una assicurazione casco per qualunque danno accidentale.
a giugno il telefono mi cade in una pozzanghera di acqua, e smette di funzionare.
mifanno inviare il telefono in assistenza perche l assicurazione copre ogni tipo di danno.
il telefono torna indietro dopo 2 gg dicendo che per ripararlo occorrono 700 euro.
premesso che l IPHONE X e' resistente all acquae che oltretutto mi hanno abbindolato con una assicurazione casco che si e' rifiutatadi sostituire o riparare iltelefono ho bloccato i pagamenti alla tre,
come posso risolvere il contenzioso? e magari avere il mio telefono?
