Francesco
16 Luglio 2017
In base alle variazione della mia opzione eseguita da parte H3G, ho deciso di non aderire al servizio e come indicato sul sito internet “Come previsto dall'art. 70 comma 4 del codice delle comunicazioni elettroniche, entro il 30 giugno 2017 puoi passare ad altro operatore o esercitare il Diritto di recesso, senza penali né costi di disattivazione“ ho inviato una raccomandata A/R con oggetto «Modifica offerta ALL-IN PLUS» chiedendo la disdetta. Ho ricevuto la ricevuta di ritorno firmata con timbro da Optimo Next su delega H3g in data 28-06-2017. L'opzione mi è stata invece rinnovata secondo le nuove modalità. Ho provato più volte a contattare il servizio clienti H3g anche tramite social ma senza esito.
