Reclamo N° 116027
Giuseppe
29 Agosto 2018
In data 02/08/18 richiedevo disattivazione dell'abbonamento dati sul numero 3920250652 sia tramite il sito tre.it che mediante l'invio di una pec, in quanto l'operatore del servizio clienti non risponde a decine di chiamate. Ad oggi 29/08/18 continuo a pagare un servizio che non utilizzo e per cuio ne avevo chiesto immediata disattivazione (non ho nessun tipo di vincolo) Inoltre oltre alle €19.00 mensili mi sono stati addebitati importi rilevanti, quasi ogni mese, con la voce "CU UMTS" per il quale ne ignoro l'esistenza.
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