Laura
15 Febbraio 2018
In data 09/01/2018 ho effettuato la portabilità da operatore TRE a Fastweb, con trasferimento anche del credito residuo.
In data 06/01/2018 TRE mi ha addebitato euro 6,00 per canone mensile anticipato dell'opzione ALL in Light: come mai non restituiscono (così come le compagnie assicurative) l'importo relativo ai giorni per i quali non ho usufruito del servizio??? Mi hanno addebitato euro 6,00 per soli 3 giorni del mese, avendo poi fatto la portabilità. Non sono tenuti a restituirmi la quota parte del canone per i residui 27 giorni per i quali non ho usufruito???