Giacomo
23 Gennaio 2018
In data 11/01/2018 ho ricevuto un sms intestato "Segreteria" con scritto "Clicca 89 96 062 46 e ascolta il tuo messaggio". Pensando fosse la segreteria telefonica del mio operatore ho cliccato sul numero e mi è partita una telefonata che in 21" mi ha addebitato 7,32€ (ovviamente 21" di silenzio). Appena visto l'addebito ho fatto reclamo alla TRE via App e mi hanno contattato dicendomi che sono numeri di "Servizi a valore aggiunto" che ho chiamato io e non possono rifondarmi; a niente è servito che facessi presente che ho ricevuto un sms mascherato da servizio di Segreteria telefonica (servizio che offre la TRE a 0,20 €) e che chiedessi quale "valore aggiunto" avrei ricevuto.
