Reclamo N° 116631

Giusi
01 Settembre 2018
In data 13-04-2017 ho stipulato un contratto con la Tre con portabilità dal precedente operatore con un vincolo di 30 mesi. Al momento della stipula del contratto mi è stata chiesta la carta di credito a garanzia e, sebbene avrebbero dovuto attivarmi una ricaricabile, mi è stato attivato un abbonamento con addebito su Carta di credito. L'addebito su carta di credito non mi consente di scaricare le spese telefoniche in denuncia dei redditi. Ho chiesto di visionare il contratto e nel contratto il numero di telefono indicato è errato. Ritengo pertanto che il contratto non sia valido. Vorrei cambiare operatore senza penale in quanto essendo il contratto non valido perché il numero indicato è sbagliato non ritengo di dover pagare alcuna penale.
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