Reclamo N° 47483
Lorenzo luciano
14 Aprile 2017
In data 19/10/2016 ho stipulato il contratto con codice di controllo per l'acquisto di un telefono per un costo mensile di 5 euro (rata telefono e costo opzione). In aggiunta mi è stato proposto al costo di di 3 euro il web poket light contratto codice controllo. Le fatture emessse relative al web poket però, dopo la prima mensilità di 3 euro, mi addebitano un canone mensile di 9,00 euro circa. Da una telefonata al call center3 è apparsosubito chiaro che si è trattato di un raggiro, tanto che la 3 opera controlli con dei software per ripristinare gli "errori" contrattuali dei venditori. Suppongo che nella mia condizione ci siano tantissimi consumatori, basterebbe vedere quanti contratti vengono "aggiustati" dal software di 3!
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