Natale
02 Maggio 2018
in data 21 febbraio ricevevo il msg in allegato dove la società mi dava la possibilità di passare ad altro gestore senza costo aggiuntivi.
Rispettando la tempistica prevista da citato messaggio, passavo ad altro gestore (fastweb).
A fine aprile mi viene recapitata una fattura di euro 50,65 per "somma dovuta per recesso anticipato".
Ho provveduto a chiedere lumi alla TRE, ma la loro unica risposta era che "dovevo informare la Società"sulle mie intenzioni di cambiare gestore; cosa peraltro non prevista sul messaggio da loro inviatomi.
