Reclamo N° 75700
Maurizio
12 Dicembre 2017
In data 3 agosto Tre mi informava tramite SMS che dal successivo 1 ottobre il mio contratto di telefonia mobile avrebbe subito un aumento e che fino al 30 settembre avrei potuto recedere senza penali.
Il 29 settembre firmavo un contratto con Fastweb con la portabilità del mio numero da Tre. Il passaggio al nuovo operatore si perfezionava il 4 ottobre. Oggi mi ritrovo sul conto corrente un addebito di 61.43 € da parte di Tre per recesso anticipato.
E' corretto questo comportamento o posso contestare a Tre la fattura, essendo stato firmato il contratto con Fastweb entro la scadenza del diritto di recesso senza penali?
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