Reclamo N° 61528
Alberto
06 Settembre 2017
La 3 ha modificato il contratto indicando mediante sms che avevo la possibilità di passare ad altro operatore senza penali entro 30/06/2017. Nel messaggio era indicato SOLO questo. Ho fatto il cambio entro tale data e a distanza di due mesi mi sono trovato sulla carta di credito un addebito di 50,65 euro.
La ragazza del negozio 3 mi ha detto che dovevo inoltre mandare una raccomandata per la disdetta. Ma nell's.m.s non era specificato.
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