Reclamo N° 210049
Vincenzo jr
19 Settembre 2020
La compagnia telefonica non mi sta offrendo nessuna soluzione e assistenza riguardo il mio problema di ricevere sms all'estero, questo problema va ad influire su alcuni pagamenti bancari con scadenze che richiedono l'invio via sms del codice per autorizzare il pagamento. La compagnia si rifiuta di passarmi un responsabile di reparto e continua ad aprire segnalazioni che non vengono prese in carica e con promessa di chiamata futura per darmi assistenza, tale chiamata non è mai arrivata.
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