Reclamo N° 100775

Giuseppe
25 Maggio 2018
la mia opzione all-in-large (costo 10 e./mese) è stata innalzata da 2 mesi ca. a 10,86. Ho ricaricato con tessera da 10 e. Dopo quattro giorni il credito era già esaurito.mi hanno spiegato che se non ricarico con almeno 10,86 non si rinnova e vado a consumo!(le tessere al tabaccaio non le hanno da 10,86). Moltiplicando 0,86 x 12 mesi si ottiene 10,32. Quindi si ritorna all'anno da 13 mesi che il decreto aveva vietato. Grazie
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