Marco
29 Gennaio 2018
la TRE mi ha bloccato la sim senza alcun motivo e pergiunta senza avvisare..
io non avendo tempo sono andato in un centro Vodafone per fare la portabilità tenendo il mio numero ma non andava a buon fine, dicendo che la TRE bloccava la migrazione.
Allora mi dirigo in un centro TRE chiedendo cosa fosse successo e come mai mi avessero bloccato il mio numero, dopo svariate ricerche e chiamate del dipendente tre mi viene detto che ho un insoluto di 284 euro circa,
ho domandato gentilmente cosa fossero 284 euro improvvisi e la risposta che mi è stata data è "se non lo sai tu!"
poi successivamente mi hanno detto che per riavere il mio numero che ho sempre tenuto devo fare un bonifico
mi sto facendo tante domande a riguardo di questa situazione e non so come risolverla!
vi prego di aiutarmi!!!!!!!!!!
