Reclamo N° 61266
Daniela
05 Settembre 2017
Mi è stato fatto il distacco. Telefonando al 133 il disco diceva di ricaricare per N° 3 fatture da € 10/cadauna. Ho ricaricato € 40 (€ 20 il giorno 04/09/2017 ed € 20 in data 05/09/2017) ed ora mi dicono che questa cifra rimarrà a mia disposizione (io che non ho APP o servizi aggiuntivi attivi e le € 40 non potrò mai recuperare) e ripagare € 30 a m/ bonifico bancario. Inoltra protesto per la diffic oltà che si riscontra nel parlare con l'operatore TRE.
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