Daniela
06 Settembre 2017
Mi è stato mandato un sms dalla 3 dicendomi che il mio piano tariffario sarebbe aumentato di 2 € e che potevo passare ad altro operatore senza penale né costi. Ora mi vengono addebitate 50,65€ per recesso anticipato. Ho contattato la 3 che insiste nel dire che nel sms c era un link dove spiegavano che dovevo comunque fare una raccomandata per la disdetta del contratto. Io non ho visto nessun link ma ora non ho più il sms per dimostrarlo. Le cose stanno veramente come dice la 3 ?? Grazie
