Emanuela
27 Giugno 2018
Mi hanno attivato dei servizi a pagamento (chiamando il servizio clienti 3, dicono che l'attivazione è avvenuta tramite banner pubblicitari durante la navigazione), mi hanno scalato in circa 2 settimane €22,80. Chiamando il Call center mi hanno bloccato questo "abbonamento" riaccreditandomi SOLO €6,00. A mio marito era successa una cosa simile con Vodafone e oltre a bloccare il servizio gli hanno riaccreditato l'importo totale. Volevo sapere se era possibile richiedere l'intero rimborso. Grazie
