Reclamo N° 130005
Viviana
20 Novembre 2018
Nel mese di Ottobre scorso, mediante un operatore telefonico, il mio gestore telefonico (TRE) ha effettuato a mio carico l'attivazione di UN NUOVO CONTRATTO TELEFONICO in AGGIUNTA AL MIO PRECEDENTE spacciandolo per un semplice CAMBIO DI PIANO TARIFFARIO.
Ho provato più volte a contattare un operatore TRE per richiedere l' ANNULLAMENTO di tale NON DESIDERATO NUOVO CONTRATTO ma non ho ricevuto altra indicazione se non quella di procedere con la RICHIESTA UFFICIALE DELL'INTERA REGISTRAZIONE TELEFONICA, non ancora inviata, o di disdire il contratto PAGANDONE OLTRETUTTO LA PENALE.
Grazie.
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