Maria pia
26 Settembre 2017
Nella fatturazione della bolletta di Agosto mi sono trovata con un addebito di oltre 100€ per servizi in abbonamento mai richiesti.
Il servizio di assistenza H3G mi ha negato la richiesta di rimborso di quanto prelevato direttamente dal mio conto bancario precedentemente rispetto all'emissione della fattura.
Mi è stato consentito (e sarà visibile esclusivamente sulla prossima bolletta) solo un riaccredito dell'ultima settimana rispetto alla mia richiesta, nulla invece per il mese intero.
Come posso agire ?
Grazie
