Salvatore
12 Luglio 2019
Nella mia zona dI residenza (Rivoli ,TO) viale San Giovanni Bosco 8a e nella zona in cui lavoro ( cso Castelfidardo 39 a TORINO) il telefono si distacca continuamente dalle rete voce...spesso anche non funziona la rete dati.
Vorrei cambiare operatore senza dover pagare la penale di 49 euro poichè è impossibile usifruire del loro servizio.
Come viene tutelato in questi casi il consumatore quando viene a mancare il servizio stesso?