Simone
15 Novembre 2017
Portato il terminale (galaxy s7 edge) in centro assistenza di Tre H3G usufruendo della garanzia kasko il 4 settembre e oggi 15 novembre non ancora riconsegnato.
Nessun cellulare di cortesia consegnato da parte del negoziante del centro assistenza.
Nel contratto kasko viene specificato che entro 15 giorni mi avrebbero dovuto riconsegnare il cellulare riparato o sostituito con altro uguale o di pari valore.
Contattato supporto 3 Tramite telefono ed e-mail dove mi informano che previa invio del cedolino di riconsegna sono disposti a discutere di un eventuale risarcimento.
Fatto sta che ancora del mio cellulare non se ne sa niente....
