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Iole
23 Novembre 2018
Richiesta attivazione fibra ftth il 07/09/18 con migrazione da Vodafone. In data 08/10/18 Vodafone chiude il contratto sostenendo di aver avuto ok da 3. Dopo svariate chiamate a 3 sembra che la migrazione sia fallita ma nessuno ci comunica la motivazione del KO definitivo di cui siamo venuti a conoscenza per caso: ci contatta operatore 3 per offrire nuovo contratto fibra ftth. Solo in data 22/11/18 riceviamo sms del KO tecnico e ci chiedono restituzione modem entro 30 giorni. In data odierna ci confermano su nostra chiamata che non è presente ftth fino al nostro appartamento.