Reclamo N° 53339
Fabio
06 Luglio 2017
Salve
a fine marzo la 3 mi contatta per dirmi che se volevo andare via da vodafone, si poteva fare senza penali perchè non rispettava il contratto proponendomi una super offerta a 15 euro al mese + iva tutto compreso. Ad oggi mi sono gia arrivate 4 fatture:
41.85 € canoni 05 aprile-31 maggio
45.95 € costi mensili 03 aprile-31 maggio
25.93 € traffico 05 aprile-31 maggio canoni maggio-giugno
23.85 € canoni mensili giugno
Io ho chiesto spiegazioni facendo reclamo. Loro dicono che è tutto a posto.
Sono io che non capisco e sono i soliti furbi che prima promettono e poi non mantengono?
Sono stufo delle telefonate per super offerte e poi se si ci cade si scopre che è sempre una fregatura. E sopratutto che le fatture non siano mai chiare: se ci sono dei costi iniziali, che siano messi alla prima e poi le seguenti rispettino la proposta, nel mio caso 15 € + iva al mese!!!
Io a questo punto deluso dalla 3 che non è per niente coerente con l'offerta proposta vorrei disdettare ed essere rimborsato per la presa in giro che mi hanno dato.
Saluti
Fabio
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