Rosa maria
24 Ottobre 2017
Salve, a seguito di un cambio contratto telefonia mobile comunicato dalla compagnia tre.it, ho effettuato una portabilità. Nel messaggio del cambio contratto era chiaramente scritto che nn ci sarebbero state spese per recesso anticipato,e invece a distanza di 3 mesi mi hanno addebitato 50,65eu di spese per recesso anticipato. Hanno fatto la stessa operazione al mio compagno,quindi si sono presi ingiustamente più di 100eu. Ho inviato due reclami il 18settembre tramite fax e ad oggi nn ho ricevuto risposta,né posso contattarli perché la voce guida nn me lo permette.
