Reclamo N° 87047

Gero
20 Febbraio 2018
Salve a tutti, nel febbraio del 2016 ho avuto la brillante idea di fare l'abbonamento con WEB POCKET NIGHT AND DAY. (pennetta per internet). Per farla breve da 25 euro al mese che dovevo pagare sono arrivato a pagarne 70 anche 90 usandola davvero pochissimo..leggendo su tutte le fatture ci sono servizi in abbonamento mai attivati da me, una scheda sim che era in piu a quella già presente nella penna, non avendola mai usata non sapevo di pagare 8,00 euro al mese per 24 mesi che mi sono ritrovato a pagare tutte insieme ora, diciture di extra - soglia (forse sono andato oltre 3-4 volte. facendo i controlli forse sono andato qualche volta in extra-soglia ma si contano sulle dita di una mano.Sta di fatto che in due anni che ero in possesso di questo router l'uso che ne ho fatto è stato molto poco, ma nel mentre arrivano ancora oggi fatture salate da pagare, nonostante abbia fatto la chiusura anticipata del contratto, e ho dovuto bloccare anche la carta di credito.Sono veramente indignato perchè mi trovo davvero in difficoltà nel dimostrare che ho sempre pagato il pregresso anche piu del dovuto e sono stato attento nell'uso dello stesso. Non so piu come devo fare aiutatemi.
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