Reclamo N° 134065

Diletta
29 Dicembre 2018
Salve, dal 12/12 sono senza linea telefonica e internet. Siamo 2 pensionati che da settimane chiamano il call center e non ricevono alcuna risposta e assistenza. Le uniche info ricevute sono un numero di guasto 11489944772 ma nessuna indicazione su motivo e risoluzione. Volevo cambiare operatore ma mi chiedono di pagare una penale. Vi chiedo aiuto. Grazie
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