Ivo
18 Giugno 2018
Salve, fine novembre 2017 sono passato a Tre chiedendo lo stesso giorno il blocco delle tariffazioni a sovrapprezzo. Ovviamente mi è stato detto che l'operazione è stata fatta. Ieri 17/06/2018 verso le 19.10 sono andato sull'applicazione di eurosport per vedere i risultati del mondiale. Chiusa l'applicazione ho ricevuto un messaggio di essere abbonato a gioca 4 fun e senza nessuna notifica abbonato a videoland. Credito scalato in pochi secondi di 11.71 euro. Ho fatto la segnalazione che visto il loro errore dovevano rimborsare tutto il maltolto. Loro mi hanno detto che al massimo potevano rimborsarmi di 5 euro e di rivolgermi a voi. Cortesemente chiedo tramite voi che mi venga quantomeno restituita la differenza. Grazie. Cordiali saluti
