Lara
31 Maggio 2022
Salve, ho chiesto disdetto abbonamento internet casa il 4 marzo. Dopo essermi accertata di dover pagare il modem, chiamo la Wind io giorno dopo e mi propongono 5 euro in meno per un anno per rimanere con loro, confermando che la linea non era veloce, accetto.
L'operatore registra l'accettazione del nuovo contratto e la disdetta del recesso.
Dopo un mese, mi ritrovo senza internet e un modem da pagare.
Arrivata proprio ieri 260 euro di bolletta.
Mandato 2 email e chiamato call center.
E niente.
Cosa posso fare?
Lara Nesich
