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Pietro
07 Luglio 2017
Salve
Ho sottoscritto un'offerta 3 allin 400 a 5€ al mese. Dopo pochi mesi mi è arrivato un sms in cui mi si comunicava che il canone mensile aumentava ad 8€ ma che entri il 30 giugno potevo recedere gratuitamente. Sono passato ad altro operatore prima del 30 giugno ed oggi mi sono trovato un addebito si 50€ su carta di credito da parte della 3. Ho chiamato e mi hanno detto che avrei dovuto mandare una raccomandata di disdetta a cui non era fatto alcun cenno nel messaggio. Posso riavere i soldi addebitati in qualche modo?
Grazie