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Stefano
12 Maggio 2018
Salve, il contratto è stato aperto il 17 settembre 2015 per una durata prevista di 30 mesi. Son passato ad alteo operatore il 7/3/2018, preciso che ho pagato tutte le rete spettantiper intero, anche quella di marzo. Nonostante ciò mi hanno addebitato questo mese in data 8/5/2018 una penale di 50,65€ per chiusura anticipata del contratto, senza neppure inviarmi una fattura. Come posso procedere? Non penso di essere in torto avendo pagato tutto lo spettante. Cordiali saluti.