Cosmina adelina
05 Settembre 2017
Salve,
In data di 26/05/17 mi é stato mandato un SMS da parte della 3, dove mi é stato detto che dal 1 luglio 2017, aumenta il costo mensile da 10 euro a 15 euro e che SONO LIBERA DI CAMBIARE OPERATORE SENZA PENALI. Dopo due mesi la 3 mi toglie dalla carta di credito 50 euro come penale, perché non ho mandato una raccomandata, la quale non mi è mai stata chiesto di mandare. Per chiedere informazioni sull'accaduto, ho contattato personalmente il centro servizi 3, senza nessun risultato positivo. Mi dicono sempre la stessa cosa: "Lei signora è obbligata a mandare la raccomandata."
