Reclamo N° 68848
Tommaso
24 Ottobre 2017
Salve.
La settimana scorsa mi hanno attivato sulla mia scheda telefonica un'opzione che non ho mai richiesta (Power 29).
Faccio presente che non ho contratto ma ricaricabile (super-Internet) e pago 5 Euro per 3 Gb al mese. Ora a questa spesa mi hanno aggiunto questa questa opzione per prendermi 50 Centesimi a settimana.
Già il 29 del mese scorso mi ingannarono proponendomi un'offerta con / Euro 15 GB. per sempre mentre poi ho scoperto che a Dicembre sarebbe aumentata a 14 Euro mese, Ho provveduto a fare raccomandata di disdetta entro 7 giorni, ed è stata annullata.
Grazie del vostro aiuto
I miei dati:
Macaluso Tommaso Tel. +393921788612 Nato 24/07/1953 c.f. MCLTMS53L24Z110H.
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