Ciro
19 Maggio 2021
Salve, la windtre mi ha da ieri fatto passare da adsl a fibra, mandandomi il loro router a casa, dicendomi che il mio vecchio non sarebbe stato più funzionale per i prossimi periodi. Ora attaccando il nuovo Router e facendo le varie prove, il telefono rimane muto e per giunta non posso far funzionare più i telefoni fissi al piano superiore specie nella stanza dei miei genitori che sono anziani(di questo imprevisto non sono stato avvertito). Ora, al di là del disservizio linea telefono, come faccio a tornare al vecchio e recentissimo contratto adsl? ancora non ho avviato nessun reclamo con l'operatore. Grazie mille per l'aiuto
