Enrico
26 Agosto 2017
Salve, sarò breve e conciso, a giugno di questo anno l'operatore tre ha effettuato delle rimodulazioni sulle sue offerte, tr cui la mia, a seguito di ciò mi è arrivato un sms che citava la possibilità di recedere dall'offerta o cambiare operatore senza costi aggiuntivi entro 30 giorni. Lo feci dopo pochi giorni ed ora trovo sul mio conto una penale di 50 euro dovuta al recesso anticipato dei famosi 30 mesi contrattuali di tre. Contattati gli operatori mi hanno detto che nel messaggio era scritto che avrei dovuto mandare una raccomandata alla centrale tre di roma per comunicare che intendevo godere del diritto di recesso senza costi aggiuntivi, il fatto è che nel messaggio questo non era assolutamente scritto ed io mi sento truffato. Grazie in anticipo
