Reclamo N° 46959
Nicoletta
06 Aprile 2017
Salve, segnalo un comportamento disonesto da parte della società H3G, dovuta ad una modifica unilaterale del contratto su telefonia mobile per cui si informava che oltre al precedente aumento dell'opzione LTE diventato a pagamento(1euro) , aumentava il canone di 3 euro, l'addebito avveniva ogni 4 settimane e non più ogni 7 gg e aumentava il costo extrasoglia, mi sono sentita presa in giro mi chiedo ma è possibile impedire alle compagnie telefoniche di operare in maniera così disonesta e prepotente vincolandoli alle condizioni del prodotto che hanno venduto? mi sembra un pò poco cavarsela soltanto dicendo che si può recedere senza costi aggiuntivi. Grazie
Hai un problema con H3G da risolvere?
Invia un reclamo in 3 semplici passaggi
Questo reclamo è per: H3G
Dal Lunedì al Venerdì
dalle ore 9 – 13 / 14 – 18