Massimo
19 Maggio 2021
SI tratta del ritardo nella cessione della linea fissa e servizi accessori inviata a mezzo PEC alla WIND TRE. Tale società chiudeva la linea fissa in data 23.03.2021 in ritardo rispetto ai 30 gg previsti dalla carta servizi e lasciava arbitrariamente attiva la linea sim mobile. In data 12.05.2021, in ritardo nella trattazione del reclamo, accoglieva parzialmente il ricorso stornando i costi di disattivazione per precedente sentenza corecom del 2018 ma continuava a lasciare la linea mobile ancora attiva richiedendo con ulteriori fatture i costi della sim mobile che si è stati costretti a pagare ma per cui si chiede il rimborso.
