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Silvia
01 Marzo 2018
Sono cliente H3G dal 29/02/12 con due abbonamenti con addebito su carta di credito.Nelle ultime tre fatture bimestrali, a partire da Agosto 2017, mi sono state addebitate le spese relative a contenuti a pagamento o servizi in abbonamento di 3 Italia e suoi Partner, da me mai richiesti, accettati o goduti, per un totale di Euro 397,38. Non mi sono accorta precedentemente dell'inganno perché non mi è arrivato nessun avviso o sms che segnalasse le attivazioni. Ho provveduto a scrivere anche al servizio clienti, ma da sabato non ho ottenuto risposta. Cosa posso fare?