Reclamo N° 61699

Leobardo
07 Settembre 2017
Sono passato a luglio ad altro operatore in quanto la tre dopo la fusione con Wind non aveva la copertura di prima quando si appoggiava alle reti Tim oltre alla unilaterale variazione del metodo di pagamento. Qualche giorno fa visto che la 3 mi ha inviato in anticipo la fattura riguardante la penale ho inviato una pec richiedendo l'annullamento. Nonostante la mia esplicita richiesta mi sono stati addebitati i costi ne' mi hanno dato alcuna risposta. L'importo ammonta a 120,00€ circa. Se occorre posso inviare la relativa documentazione.
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