Reclamo N° 48732

Vincenzo
05 Maggio 2017
sono stato contattato dal mio operatore tre,a tre mesi dalla scadenza di contratto,dicendomi che avrei potuto cambiare piano telefonico con uno piu conveniente,senza pagare penali,avrei dovuto pagare solo 54 euro per il cambio.Prima della registrazione mi ha detto rispondi sempre si, se hai problemi ne parliamo dopo. se no dobbiamo rifare tutta la procedura. ok. fine registrazione mi fa ok grazie e arrivederci,bam chiude il telefono. Maa?.. dove era la magagna. oggi mi sono arrivate le rate residue del altro contratto su carta di credito da pagare. 64 euri. Per me questa e una truffa,io avrei aspettato i tre mesi restanti,tu mi chiami, mi prometti di non farmi pagare nulla e poi mi derubi. io ho chiamato la tre e la sgarbatissima signorina mi ha detto che avrebbe ascoltato la registrazione e che se nella registrazione risultava detto di pagarle le devi pagare. dice lei che stato detto e devo richiedere la registarazione. non ho parole. Voi che ne pensate,è legale tutto cio??
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